為了更好服務(wù)電力客戶,優(yōu)化電力營商環(huán)境,同時(shí)又達(dá)到普及電力知識、宣傳公司戰(zhàn)略和展示品牌形象等目的,集成多種功能為一體的國家電網(wǎng)營業(yè)廳體驗(yàn)館應(yīng)運(yùn)而生。
未來城市是由諸多的社區(qū)所構(gòu)成的整體,其中每一個(gè)社區(qū)都會有自有的社區(qū)文化,而不同的社區(qū)文化也體現(xiàn)了城市的多樣性和開放性,這些社區(qū)是科技與藝術(shù)的結(jié)合,是能量和責(zé)任的結(jié)合,是生活理念與人文哲學(xué)的結(jié)合,這樣的社區(qū)也必然有一股能量在推動(dòng)和帶領(lǐng),而這股能量所匯集的空間就應(yīng)該是國網(wǎng)營業(yè)廳未來的樣子,它不再是單純的“營業(yè)廳”,而是人們生活必不可少的一部分,是新生活狀態(tài)下的社區(qū)核心,未來城市發(fā)展的新支點(diǎn)。
與傳統(tǒng)營業(yè)廳相比,未來的智慧營業(yè)廳將有效解決功能單一、效率低下等問題,通過生物識別、身份識別、語音識別和數(shù)據(jù)挖掘等AI技術(shù)應(yīng)用,客戶可自行辦理相關(guān)業(yè)務(wù),呈現(xiàn)出以智慧、體驗(yàn)、感知為特點(diǎn)的全自助智能新服務(wù)。
賽凡設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)提出“C2S3”概念,即城市(city)、社區(qū)(community)、智慧(smart)、服務(wù)空間(service space),以城市視角打造社區(qū)“支點(diǎn)”,集智慧、服務(wù)、空間于一體的綜合體驗(yàn)空間。
在國家電網(wǎng)營業(yè)廳體驗(yàn)館的設(shè)計(jì)方案中將能源轉(zhuǎn)變?yōu)槟芰浚苿?dòng)產(chǎn)業(yè)潤澤人文,支撐城市永續(xù)發(fā)展,賦能人們未來生活。在設(shè)計(jì)語言中嚴(yán)格遵循安全標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)感與功能性相結(jié)合,文化屬性與企業(yè)特性相結(jié)合,性價(jià)比與多種呈現(xiàn)手段相結(jié)合,用環(huán)保自然的材料結(jié)合科技與人文打造自有的體驗(yàn)式服務(wù)空間,將能量賦予生活。
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