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2021年12月17日，中國銀行安徽省分行“5G智能＋生態(tài)館”揭牌儀式圓滿落幕，作為安徽省金融業(yè)首家5G智能網(wǎng)點，此次中國銀行網(wǎng)點突破傳統(tǒng)形象，以全新的銀行品牌形象亮相科技高地、大湖名城省會城市合肥，引起業(yè)內(nèi)外廣泛關(guān)注，進一步擴大了中國銀行品牌影響力。

中國銀行“5G智能＋生態(tài)館”以“5G+智慧”概念為契機，從空間布局、多媒體技術(shù)融合應(yīng)用及地域文化特色展示等方面進行整體方案設(shè)計，在突出科技調(diào)性、融合智能化設(shè)備的同時傳承千年徽派文化，著力體現(xiàn)地方特色。

賽凡設(shè)計團隊在布局規(guī)劃上巧思不斷，滿足傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)辦理的同時，將用戶場景體驗融入其中，結(jié)合原建筑空間特點，將業(yè)務(wù)辦理區(qū)域與客戶體驗區(qū)域進行分區(qū)設(shè)置。

迎賓區(qū)以螺旋主體結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，穹頂造型的設(shè)計機具科技感，體現(xiàn)中國銀行“融通世界，造福社會”的核心使命。兩側(cè)的水滴屏可進行觸控交互的金融產(chǎn)品體驗。

金融產(chǎn)品體驗區(qū)設(shè)置在大廳中央，以交互茶幾為載體，融合了多種創(chuàng)新體驗?zāi)Ｊ?。智能服?wù)區(qū)及便民服務(wù)區(qū)，均設(shè)置在客戶快捷到達區(qū)域，方便業(yè)務(wù)的快速辦理和便民服務(wù)的開展。

現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)相對獨立和私密，滿足業(yè)務(wù)類型需求。等候區(qū)大幅面卷軸裝置，承載了中行響應(yīng)國家政策，開展一帶一路建設(shè)的各國網(wǎng)點布局。

更多的場景體驗，讓客戶一改傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點的刻板印象。健康咨詢倉，5G沙龍倉，跨境咨詢倉，給客戶帶來豐富的場景體驗。網(wǎng)點與專業(yè)機構(gòu)進行深度合作，遠程專家實時視頻連線，給客戶進行專業(yè)的咨詢服務(wù)。

科技水平高速發(fā)展，客戶行為不斷變遷，銀行服務(wù)形式及內(nèi)容也需要與時俱進，不斷加強線上線下場景、金融與非金融生態(tài)相融合，不斷完善銀行作為金融機構(gòu)的服務(wù)流程，站在用戶的角度，進一步提升客戶的各方面體驗。

賽凡設(shè)計團隊秉持“科技、創(chuàng)新、智能”的理念，在空間內(nèi)巧妙的將徽派文化凸顯，融合科技內(nèi)核，打造出具有高辨識度的特色空間，展現(xiàn)了一種全新的銀行網(wǎng)點業(yè)態(tài)，融合“全場景”金融服務(wù)，真正實現(xiàn)了智慧科技引領(lǐng)美好生活。