人性化設計是指在展廳設計過程當中，根據人的行為習慣、人體的生理結構、人的心理情況、人的思維方式等等，在原有設計基本功能和性能的基礎上，對建筑和產品進行優化，使體驗者參觀、使用起來非常方便、舒適。
設計的目的是最終都是為了人，而不是單純的為了產品，人性化設計是在設計中對人的心理生理需求和精神追求的尊重和滿足，是設計中的人文關懷，是對人性的尊重。展廳設計過程中也不乏人性化的設計因素，站在參觀者的角度進行設計，可以提升展廳的參觀性和舒適度，使得展廳的參觀效果達到理想化。下面讓我們一起來看看展廳設計中人性化元素。
展示設計的信息主要是通過視覺進行捕捉和感知的，因此在設計中要充分利用人的視覺要素。首先是人的視平線高度，其次我們應該注意視野。在設計中充分利用好這些視覺尺度，將重要的信息和內容放在有利于觀察的位置。再次，要注意眩光情形的產生，在使用色彩、燈光時一定要注意避免眩光給人帶來的不適應感、頭暈感。
在展示設計中應該要考慮參觀者的直立身體高度，不能讓空間環境帶來壓迫感與逼近感，場館環境內的一些標識或展板的安裝高度和方式不能給人造成安全隱患。尤其一些易碎、危險品和不允許觸摸的展品等不宜放在兒童觸手可及的高度上。其次，要考慮人體身體部位的一些尺寸，展品的擺放高度要考慮人體身高。休息區的一些設施設計的尺寸及造型需要考慮到人體的坐高、肩寬、人體背部的曲線等因素。
在展廳設計中，應該有明確的導向設計系統，方便公眾了解場館布局、功能分區等內容并且通過展示場館的標識導向，能引參觀者按照一定的動線和秩序進行參觀。環境設計與規劃中要充分考慮人流量，不能造成通道中人流的阻塞和擁擠。一些場館設計中還要充分考慮無障礙設計，便于有身體缺陷的人能方便地進行參觀和游覽。
站在參觀者的角度進行設計，不僅可以提升展廳的參觀性和舒適度，更是人性化關懷的體現，“以人為本”是未來設計的主流趨勢，相信在未來的展廳設計中也會更加重要。
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